Fitxa tècnica
Client: Entitat esportiva/cultural
Àmbit: Català
Sector: Indústria
Servei vinculat: Field Services
Solució vinculada: Suport Tècnic Usuaris
Activitats
- Assessorament: sobre l’arquitectura, generació i funcionament de sistemes i equipament eficaç, per ajudar a definir i executar un entorn optimitzat.
- Ajuda en la planificació i preparació: d’actualitzacions de hardware i software per assegurar el seu correcte manteniment.
- Comprovació: sobre l’estat dels sistemes i equips, incloent la seguretat, la configuració, especificacions i processos.
- Analitzar la capacitat i el rendiment: per assegurar un alt rendiment i eficàcia operativa al lloc de treball, comunicant problemes com puntes de rendiment i sostres de capacitat.
- Revisió activa: d’alertes per assegurar unes operacions eficients i identificar tendències.
- Eficàcia operativa: de l’entorn i les necessitats del lloc de treball, proporcionant bones pràctiques per a la seva configuració i optimització.
Dimensionament del servei prestat
Més de 120 ubicacions i 500 usuaris
Equips i dispositius
- Docking Station
- Escàner de mà
- Signatura digital
- Impressora raig de tinta
- Impressora làser
- Impressora multifunció
- IPad
- Quiosc informatiu
- Low profile
- MacBook
- Monitors i pantalles
- PC sobretaula
- PC portàtil
- Plotter
- Point of Sale (POS)
- Servidor
- Surface
- Tablet
- Tower
- Videoconferència
