Desplegament i posada en marxa

Desplegament de Smart Pc’s

Fitxa tècnica

Client: Entitat financera líder en el seu sector

Àmbit: Nacional

Sector: Banca

Servei vinculat: Field Services

Solució vinculada: Desplegament i posada en marxa

Activitats

  • Transport i recepció: dels equips a instal•lar, així com la retirada d’equips substituïts.
  • Planificació: del desplegament i seguiment de l’estat de les intervencions.
  • Suport: de primer nivell als tècnics de camp.
  • Desinstal·lar: físicament l’Smart Pc actual i el seu carregador de la base de metacrilat i salvaguarda de les dades existents.
  • Realitzar formateig: a baix nivell perquè no es puguin extreure dades de discs durs retirats.
  • Desempaquetatge: de l’equip, el teclat i la seva corresponent DockStation, inserir la targeta SIM i configurar la Bios de cada equip.
  • Maquetat, instal·lació i configuració: del nou Smart PC sobre la base de metacrilat, reconnectar cable USB, substitució i connexió de la font d’alimentació i fixació del cable de seguretat.
  • Realitzar la connexió física: de tots els elements físics i dispositius connectats (pantalla, teclat i ratolí, impressora de xarxa, repicador de ports, card reader, lector biomètric, etc.).
  • Exportació i importació: de fitxers de l’usuari i proves per confirmar el correcte funcionament.
  • Pentinat de “latiguillos” i cables: de tots els equips i perifèrics del lloc de treball, utilitzant cinta helicoïdal i brides.

Dimensionament del servei prestat

  • Més de 4.500 oficines/centres de treball

  • Més de 96.000 intervencions a l'any

    • Smart Pc’s

    • Impresora financera

    • Lector de xecs

    • Lector de codi de barres

    • Monitor

    • Replicador de ports

  • Més de 22.000 equips

    • Actualitzador de llibretes
    • Comptadora
    • Destructora documents
    • Duplicador de ports
    • Escàner
    • Fax
    • Fotocopiadora
    • Impressora financera
    • Impressora multifunció
    • Quiosc informatiu
    • Lector de xecs
    • Lector de codi de barres
    • Monitor i pantalla
    • Ordinador sobretaula
    • Ordinador portàtil
    • Projector
    • Tablet
    • Teclat multifunció
    • Smart PC
    • Switch
    • Verificadors
    • Videoprojector
    • Video Wall

Vols més informació?

Comença el teu projecte amb nosaltres