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Ámbito

Cliente: Entidad deportiva/cultural

Sector: Industria

Servicio vinculado: Field Services

Solución vinculada: Soporte Técnico Usuarios

Actividades

  • Asesoramiento: sobre la arquitectura, generación y funcionamiento de sistemas y equipamiento eficaz, para ayudar a definir y a ejecutar un entorno optimizado.
  • Ayuda en la planificación y preparación: de actualizaciones de hardware y software para asegurar su correcto mantenimiento.
  • Comprobación: sobre el estado de los sistemas y equipos, incluyendo la seguridad, la configuración, especificaciones y procesos.
  • Analizar la capacidad y el rendimiento: para asegurar un alto rendimiento y eficacia operativa de puesto de trabajo, comunicando problemas como puntas de rendimiento y techos de capacidad.
  • Revisión activa: de alertas para asegurar unas operaciones eficaces e identificar tendencias.
  • Eficacia operativa: del entorno y las necesidades del puesto de trabajo proporcionando buenas prácticas para su configuración y optimización.

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