Más de 120 ubicaciones y 500 usuarios
Equipos y dispositivos
- Docking Station
- Escáner de mano
- Firma digital
- Impresora chorro de tinta
- Impresora láser
- Impresora multifunción
- IPad
- Kiosko informativo
- Low profile
- MacBook
- Monitores y pantallas
- PC sobremesa
- Pc portátil
- Plotter
- Point of Sale (POS)
- Servidor
- Surface
- Tablet
- Tower
- Videoconferencia
Ámbito
Cliente: Entidad deportiva/cultural
Sector: Industria
Servicio vinculado: Field Services
Solución vinculada: Soporte Técnico Usuarios
Actividades
- Asesoramiento: sobre la arquitectura, generación y funcionamiento de sistemas y equipamiento eficaz, para ayudar a definir y a ejecutar un entorno optimizado.
- Ayuda en la planificación y preparación: de actualizaciones de hardware y software para asegurar su correcto mantenimiento.
- Comprobación: sobre el estado de los sistemas y equipos, incluyendo la seguridad, la configuración, especificaciones y procesos.
- Analizar la capacidad y el rendimiento: para asegurar un alto rendimiento y eficacia operativa de puesto de trabajo, comunicando problemas como puntas de rendimiento y techos de capacidad.
- Revisión activa: de alertas para asegurar unas operaciones eficaces e identificar tendencias.
- Eficacia operativa: del entorno y las necesidades del puesto de trabajo proporcionando buenas prácticas para su configuración y optimización.